2025년 우리은행 점검시간 모바일 ATM 인터넷 전화 뱅킹 시간 안내

2025년 우리은행 점검시간 모바일 ATM 인터넷 전화 뱅킹 시간 안내입니다. 우리은행은 고객님들께서 편리하게 금융 거래를 하실 수 있도록 다양한 이용 방법을 제공합니다. 직접 영업점을 방문하거나, ATM, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹, 전화 뱅킹 등 여러 채널을 이용할 수 있지요. 하지만 각 서비스마다 이용 시간이 조금씩 다르고, 시스템 점검 시간에는 이용이 제한될 수 있으니 미리 확인해 두는 것이 중요합니다. 지금부터 우리은행의 서비스별 이용 시간과 시스템 점검 시간에 대해 자세히 안내해 드립니다.

목차

1. 우리은행 영업점 운영 시간(직접 방문)

2. 우리은행 시스템 점검 시간

3. 우리은행 디지털 금융 서비스 이용 시간

4. 우리은행 점검 시간 및 이용 시간 문의처

5. 자주 묻는 질문

우리은행 영업점 운영 시간(직접 방문)

은행 창구를 방문하여 직원과 직접 업무를 처리하시려면 영업시간 내에 방문하셔야 합니다.

 

1. 평일 (월요일 ~ 금요일): 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
2. 점심시간: 보통 오전 11시 30분부터 오후 1시까지로 안내되어 있습니다.

점심시간에도 직원들이 교대로 근무하기 때문에 업무를 보실 수는 있지만, 평소보다 대기 시간이 길어질 수 있으니 참고해 주세요.
3. 주말 및 공휴일: 영업점은 휴무입니다.

일부 지점은 고객 편의를 위해 영업시간을 다르게 운영할 수도 있으니, 방문하시려는 특정 지점의 정확한 영업시간은 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

우리은행 시스템 점검 시간

우리은행은 고객님들께 더 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 정기적인 시스템 점검을 진행합니다. 점검 시간에는 일부 또는 전체 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

1. 정기 월별 점검: 매월 둘째 주 일요일 오전 2시부터 오전 6시까지 (4시간)는 시스템 정기 점검으로 인해 인터넷 뱅킹, 스마트 뱅킹, 텔레뱅킹, 펌뱅킹, 자동화 기기(CD/ATM, 편의점 포함) 등 모든 업무가 중단됩니다 [3]. 우리 카드와 연계된 일부 업무는 00시부터 중단될 수 있습니다.

 

2. 정기 일자 전환 점검: 매일 자정 무렵에도 짧은 점검 시간이 있습니다. 매일 00시 00분부터 00시 10분까지 (금요일은 00시 00분부터 00시 40분까지) 시스템 일자 전환 작업으로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다 [1], [4]. 이 시간 동안에는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 체크카드 점검: 우리은행 체크카드는 매월 둘째 주 특정 시간대에 점검이 진행됩니다. 매월 둘째 주 월요일 오전 00시 25분 ~ 오전 00시 40분과 매월 둘째 주 일요일 오전 02시 00분 ~ 오전 06시 00분에는 체크카드 사용이 제한될 수 있습니다.

4. 전화 뱅킹 점검: 전화 뱅킹은 24시간 운영되지만, 매일 오전 00시 10분부터 오전 00시 40분까지 약 30분간 점검 시간으로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

우리은행 디지털 금융 서비스 이용 시간

시스템 점검 시간을 제외하고, 우리은행의 다양한 디지털 금융 서비스는 다음과 같은 시간 동안 이용하실 수 있습니다. 대부분의 서비스가 00시 10분부터 24시간 운영되는 경우가 많지만, 일부 서비스는 이용 시간이 다를 수 있으니 꼭 확인해 주세요.

서비스 종류	이용 가능 시간	비고
거래 내역 조회	00:10~16:00	24시간 이용 가능
계좌 개설 및 비밀번호 설정	00:10~24:00	24시간 이용 가능
자동이체	24시간
일반이체	00:10~23:55
입금	00:10~24:00
생활비 납부	07:00~23:30
보험료 납부	09:00~22:00	공휴일 제외
통관료 납부	09:00~23:30
세금 납부(지로, 지방세, 국고)	07:00~23:30	토요일, 공휴일 이용 가능
대규모 급여 이체(기업)	08:00~22:00
대출 조회, 원금 상환 및 담보	00:10~24:00	24시간 이용 가능
분실 신고	00:10~24:00	24시간, 평일/휴일 상관없이 이용 가능
금융 상품 문의 및 확인	00:10~24:00	24시간, 평일/휴일 상관없이 이용 가능
외화 환전(신청)	06:00~21:00	토요일과 공휴일 이용가능
외화 환전(수령)	09:00~16:00	토요일과 공휴일 이용 불가(영업점 방문)

 

일부 금융 상품의 신청이나 해지, 금 관련 거래, 특정 자금 신탁 이체 등은 평일 주간(보통 09:00 ~ 17:00)에만 가능한 경우가 많으니 해당 서비스 이용 시 정확한 시간을 확인해 주시길 바랍니다. 

우리은행 점검 시간 및 이용 시간 문의처

서비스 이용 시간이나 점검 시간에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면 우리은행 고객센터로 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

우리은행 고객센터: ☎ 1588-5000, 1599-5000

자주 묻는 질문

Q1: 우리은행 모바일 뱅킹 앱은 24시간 이용 가능한가요?
A1: 계좌 조회, 이체, 거래 내역 조회 등 대부분의 모바일 뱅킹 서비스는 매일 00시 10분부터 24시간 이용 가능합니다. 다만, 매일 00시 00분부터 00시 10분까지 (금요일은 00시 40분까지)의 일자 전환 점검 시간에는 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 매월 둘째 주 일요일 오전 2시부터 오전 6시까지의 정기 점검 시간에도 모든 서비스 이용이 중단됩니다.

 

Q2: 매월 둘째 주 일요일 정기 점검 시간에는 ATM 사용도 완전히 중단되나요?
A2: 네, 매월 둘째 주 일요일 오전 2시부터 오전 6시까지 진행되는 정기 점검 시간에는 CD/ATM을 포함한 모든 자동화 기기 서비스 이용이 완전히 중단됩니다.

 

Q3: 우리은행 전화 뱅킹은 주말에도 24시간 운영되나요?
A3: 네, 우리은행 전화 뱅킹은 주말 및 공휴일 포함 24시간 운영됩니다. 다만, 매일 오전 00시 10분부터 00시 40분까지는 시스템 점검으로 인해 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 단순 조회나 분실

신고 등 자동 응답 서비스는 대부분 시간대에 이용 가능하며, 상담원 연결 시간은 평일에만 가능합니다.

 

 

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