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우체국예금보험 고객센터 전화번호와 상담시간을 매우 빠르게 확인하실 수 있습니다. 우체국에서는 우편물 취급도 하고 있고, 예금 및 보험 상품도 가입이 가능합니다. 관련한 업무로 급한 일이 있거나 상담하고 싶은데 여기저기 알아보기 번거로울 텐데 아래 글에서 한 번에 확인을 해보시길 바랍니다.
목차
- 우체국예금 고객센터와 상담시간
- 우체국보험 고객센터와 상담시간
우체국예금 고객센터와 상담시간
우체국예금은 비은행예금취급기관으로 분류됩니다. 나라에서 운영하는 국영 금융기관이므로 원금과 이자를 금액 제한 없이 정부가 전액 보장합니다. 대신 이자율은 낮지만, 안정성이 보장되며 자체 신용카드나 대출, 제1 금융권에서 취급하는 상품에 대한 서비스 등이 없을 수 있습니다.
| 전화번호 | 코드 | 서비스 | 이용시간 |
| 예금 1599-1900 1588-1900 |
01 | 분실 또는 사고신고 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 02 | 예금잔액조회 및 거래내역조회, 팩스/이메일 서비스 상담 | ||
| 03 | 예금관련 기타상담 | ||
| 04 | 인터넷/스마트/폰뱅킹 상담 | ||
| 05 | 카드상담 | ||
| 펀드 1599-1900 1588-1900 |
07 | 펀드관련 상담 | 평일 09:00~18:00 |
* 18:00시 이후에는 일부 이용안내나 분실신고만 야간 담당상담원에게 연결(토/일요일 및 공휴일 포함)
우체국예금의 예금 서비스에서 예금조회, 예금이체, 인터넷예금/적금 가입 및 해약, 경조금 배달, 사고 신고, 증명서 발급, 외환 등 평일, 토요일, 일요일(공휴일) 24시간 이용이 가능합니다. 하지만 예금이체 CMS계좌 이용은 09:00부터 17:50분까지 이용이 가능하고, 토요일과 일요일(공휴일)에는 이용이 불가합니다.
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우체국보험 고객센터와 상담시간
우체국보험은 우정사업본부 보험사업단으로 본부 내 보험 사업을 담당하고 있습니다. 최소한의 보험 보장을 받을 수 있게 국가에서 만든 보험이라 전액 보장이 되는 안정성이 높은 상품입니다. 우체국보험은 유일하게 우체국에서만 판매가 가능합니다.
아래 코드에 따른 서비스를 확인해서 고객센터를 연결하면 상담시간을 더욱 아낄 수 있습니다.
| 서비스종류 | 이용시간 | ||
| 평일 | 토요일 | 일요일, 공휴일 | |
| 주요거래(보험조회 및 선납 등) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 보험료납입 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 |
| 보험표청약철회 | 05:00~22:00 | 불가 | 불가 |
| 보험가입하기 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 |
| 우체국페이 당일납입취소 | 05:00~22:00 | 05:00~22:00 | 05:00~22:00 |
| 환급금대출(당/타행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 환급금대출상환(당행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 환급금대출상환(타행) | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 |
| 보험지급(당/타행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
* 18:00시 이후에는 일부 이용안내나 분실신고만 야간 담당상담원에게 연결(토/일요일 및 공휴일 포함)
토요일과 일요일, 공휴일에는 상담은 가능하나 분실 또는 사고접수에 대한 내용만 가능합니다. 종합적인 우체국 보험 고객센터안내입니다.
* 우체국 보험 고객센터(발신자 부담)
국내 : 1599-0100, 042-336-6898 / 해외 : 82-42-336-6898
평일 : 09:00~18:00 주말/공휴일 : 09:00~18:00(분실, 사고접수만 가능하며 보험업무는 휴무)
우체국예금이나 우체국보험 관련된 업무로 인한 빠른 고객센터 서비스를 받고 싶다면 위의 코드번호를 확인해서 연결하시면 더욱 빠르게 해당 서비스를 받을 수 있습니다. 우편취급국은 우체국 업무에서 금융 업무를 뺀 우편 업무만 보고 있으니 우편 업무에 대한 서비스는 우편취급국에서 받으시길 바랍니다.
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