틱톡 라이트 출금 포인트 오류 다른 계정에 등록된 정보로 나오면 해결방법

틱톡 라이트 출금 포인트 오류 다른 계정에 등록된 정보로 나오면 해결방법이 있습니다. 틱톡 라이트를 이용하며 소중하게 모은 포인트를 출금하려는데, 갑자기 "다른 계정에 등록된 정보입니다"라는 당혹스러운 메시지가 나타나셨나요? 이러한 상황은 많은 틱톡 라이트 사용자분들이 겪는 흔한 문제이며, 아래 글에서 모두 해결할 수 있습니다. 아래 글에서 왜 오류가 나왔는지 근본적인 원인을 파악하고, 명확한 단계별 해결 방법을 통해 여러분의 포인트를 안전하게 출금하실 수 있도록 자세히 안내해 드릴게요.

목차

1. '다른 계정에 등록된 정보' 오류
2. 틱톡 라이트 출금 문제를 해결하는 방법

3. 새로운 출금 방법 활용하기

4. 출금 오류 방지하기

5. 틱톡 라이트 고객센터 문의

6. 출금 오류가 해결이 안 되는 경우

7. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

'다른 계정에 등록된 정보' 오류

오류 메시지가 뜨는 이유는 틱톡 라이트의 시스템 정책에 있습니다. 틱톡 라이트는 보안과 사용자 관리의 명확성을 위해 하나의 은행 계좌당 하나의 틱톡 라이트 계정만 연결할 수 있도록 설계되어 있습니다.

 

따라서 여러분이 이전에 다른 계정으로 동일한 계좌 정보를 등록했거나, 가족 구성원이 해당 계좌를 이용해 계정을 생성한 이력이 있다면 현재 계정에서의 출금은 제한될 수 있습니다.

 

이러한 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 발생하곤 합니다:

계좌 정보 중복 등록: 과거에 임시 계정을 만들거나 다른 틱톡 계정에서 동일한 은행 계좌를 사용한 경우입니다. 간혹 의도치 않게 부모님이나 형제자매와 같은 계좌를 공유하는 경우에도 발생할 수 있습니다.
이전 계정 삭제 후 재가입: 기존 계정을 삭제했더라도 출금 정보가 시스템에 즉시 삭제되지 않고 남아있는 경우가 있습니다.

 

틱톡 라이트 시스템은 한 번 본인인증을 완료한 전화번호나 개인정보를 일정 기간 또는 영구적으로 저장하는 정책을 가지고 있기 때문입니다. 이는 부정 이용을 방지하기 위함이지만, 사용자 입장에서는 불편함을 초래할 수 있습니다.

휴대폰 번호 변경 후 새 계정 생성: 휴대폰 번호 변경 후 새로운 틱톡 라이트 계정을 만들었으나, 이전에 사용하던 계좌 정보를 그대로 입력했을 때도 문제가 발생할 수 있습니다.

틱톡 라이트 출금 문제를 해결하는 방법

출금 오류 메시지를 만났을 때 당황하기보다는 체계적인 접근이 중요합니다. 

 

잃어버린 계정 찾기: 출금 성공의 첫 단추
가장 먼저 해보셔야 할 일은 혹시 모를 기존 계정의 존재를 확인하고 복구를 시도하는 것입니다. 종종 사용자들이 과거에 만들어두고 잊어버린 계정 때문에 이 오류를 겪는 경우가 많습니다.

이메일 계정 확인: 주로 사용하는 구글, 네이버, 카카오 등 이메일 계정으로 틱톡 라이트에 가입한 이력이 있는지 확인해 보세요.
전화번호 인증 재시도: 이전에 사용했던 휴대폰 번호로 로그인 시도를 해보세요. 번호를 변경하셨더라도 혹시 예전 번호가 등록된 계정이 있을 수 있습니다.
SNS 연동 확인: 페이스북, 애플 ID 등 다른 SNS 계정과의 연동 여부도 꼼꼼히 확인해 보세요.
기존 계정을 찾으셨다면, 가장 확실한 해결책은 해당 계정으로 로그인하여 출금을 진행하는 것입니다.

출금 정보 재설정: 깔끔한 재시작을 위한 절차
기존 계정을 찾아 그곳에서 계좌 정보를 완전히 삭제하는 것이 중요합니다. 이 절차는 기존 계정과의 연결 고리를 끊어내고, 새로운 계정에서 원활한 출금을 가능하게 합니다.

 

기존 계정에서 계좌 정보를 삭제하는 방법:

1. 틱톡 라이트 앱을 실행한 후 '프로필' 탭으로 이동합니다.
2. 설정(톱니바퀴 모양) 아이콘을 클릭하여 '계좌 관리' 또는 '수입' 메뉴를 찾아 들어갑니다.
3. 등록된 은행 계좌를 선택한 후 '삭제' 또는 '연결 해제' 버튼을 눌러 정보를 완전히 지웁니다.
4. 삭제 확인 메시지가 뜨면 동의하고 앱을 재시작합니다.

꿀팁: 계좌 정보를 삭제한 후에는 약 24시간 정도 기다린 후 새로운 계정에서 출금을 다시 시도해 보는 것이 좋습니다. 시스템이 정보를 완전히 업데이트하는 시간이 필요하기 때문입니다.

 

새로운 출금 방법 활용하기

기존 계정 관련 문제가 해결되지 않거나, 아예 새로운 방법을 시도하고 싶다면 다른 출금 수단을 고려해 볼 수 있습니다. 틱톡 라이트는 다양한 출금 옵션을 제공합니다.

 

다른 은행 계좌 사용: 가족 명의의 다른 은행 계좌(본인 계정이 아닌 경우)나 본인이 소유한 또 다른 은행 계좌를 활용해 보세요.
네이버페이 연동: 은행 계좌 대신 네이버페이 계정을 연동하여 출금하는 방법도 있습니다. 네이버페이는 틱톡 라이트에서 가장 안정적으로 작동하는 출금 방법 중 하나로 알려져 있습니다.
페이팔 계정: 해외 결제 서비스인 페이팔 계정이 있다면 이를 통해 출금을 시도해 볼 수도 있습니다.

출금 오류 방지하기

'다른 계정에 등록된 정보' 오류를 사전에 예방하기 위한 현명한 계정 관리 전략은 다음과 같습니다.

 

관리 항목 권장 방법 주의사항
1. 계좌 등록 계정 하나당 전용 계좌 사용 가족과 계좌 공유는 지양해 주세요.
2. 계정 삭제 출금 완료 후 신중하게 삭제 포인트 잔액과 출금 여부를 반드시 확인하세요.
3. 재가입 최소 30일 이후 새로운 정보로 진행 새로운 전화번호나 이메일 사용을 권장합니다.

최소 출금 금액 및 조건 확인: 틱톡 라이트는 최소 출금 금액(보통 1,000원 이상)과 만 19세 이상이라는 연령 제한 이 있습니다. 또한, 본인인증이 완료되지 않은 계정은 출금이 불가능하므로, 모든 조건이 충족되었는지 미리 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

 

틱톡 라이트 고객센터 문의

위의 방법들을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 틱톡 라이트 고객센터에 문의하는 것이 마지막이자 가장 중요한 해결책입니다. 효과적인 문의를 위해 다음 정보를 미리 준비해 주세요.

 

현재 계정 정보: 틱톡 라이트 사용자명, 등록된 전화번호, 이메일 주소 등을 정확히 기재합니다.
오류 화면 캡처: '다른 계정에 등록된 정보입니다' 메시지 화면을 포함하여 오류가 발생한 시점의 화면을 여러 장 캡처해 둡니다. 발생 시각도 함께 기록하면 더욱 좋습니다.
이전 계정 정보: 기억나는 범위 내에서 이전에 사용했던 틱톡 계정의 정보(아이디, 이메일, 전화번호 등)를 상세히 전달합니다.
출금하려는 계좌 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주명 등 출금에 필요한 계좌 정보를 명확히 알려주세요.
문의 방법 및 예상 처리 시간: 틱톡 라이트 고객센터는 아쉽게도 전화 상담을 제공하지 않으며, 주로 앱 내 문의 기능을 통해 이루어집니다. 답변까지는 일반적으로 2~3일 정도 소요될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

 

앱 내 문의 방법:

1. 틱톡 라이트 앱을 열고 '프로필'로 이동한 후 '설정'을 클릭합니다.
2. '고객센터' 또는 '지원' 메뉴를 선택하고 '문의하기'를 누릅니다.
3. '출금 문제' 카테고리를 선택한 후 준비된 정보와 함께 상세한 상황 설명을 작성하고 스크린숏을 첨부하여 보냅니다.

앱 버전 업데이트의 중요성: 사소하게 보일 수 있지만, 틱톡 라이트 앱이 최신 버전이 아닐 경우 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 항상 최신 버전으로 업데이트하는 것을 잊지 마세요. 특히 출금 관련 기능은 보안 강화를 위해 자주 업데이트되는 경우가 많습니다.

 

출금 오류가 해결이 안 되는 경우

안타깝게도 모든 출금 오류 문제가 해결될 수 있는 것은 아닙니다. 특히 다음 상황에서는 근본적인 해결이 어려울 수 있습니다.

 

이전 계정 정보를 완전히 기억하지 못해 복구나 삭제가 불가능한 경우
가족 구성원이 동일한 계좌로 이미 본인인증을 완료하여 시스템적으로 더 이상 등록이 어려운 경우
틱톡의 이용 정책을 위반하여 계정이 제재를 받은 경우

이런 경우에는 현재 계정에서 모은 포인트를 아쉽게도 포기하고, 완전히 새로운 전화번호, 새로운 이메일, 새로운 은행 계좌 정보를 활용하여 새로운 틱톡 라이트 계정을 생성하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.

 

때로는 깨끗한 상태에서 새롭게 시작하는 것이 정신 건강에도 도움이 되고, 더 빠른 문제 해결로 이어질 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 틱톡 라이트 포인트는 실시간으로 적립되나요?

A1: 아니요, 틱톡 라이트에서 영상 시청, 좋아요, 댓글 달기 등 미션을 완료한 후에는 반드시 이벤트 페이지로 돌아와 '포인트 받기' 버튼을 눌러야만 포인트가 적립됩니다. 이 버튼을 누르지 않은 포인트는 당일 자정 이후 자동으로 소멸되니 주의해 주세요.

 

Q2: 틱톡 라이트에서 영상을 시청해도 타이머가 돌아가지 않아요. 왜 그런가요?

A2: 같은 영상을 반복해서 시청하거나, 장시간 앱을 방치할 경우 타이머 위젯이 작동하지 않거나 미션 진행이 멈출 수 있습니다. 이런 경우에는 다른 영상을 시청하시거나, 앱을 완전히 종료했다가 다시 시작해 보시는 것을 권장합니다.

 

Q3: 신규 유저인데 친구 초대 캠페인에 참여할 수 없다고 떠요. 이유가 무엇인가요?

A3: 친구 초대에 참여하는 신규 유저는 이전에 TikTok Lite를 다운로드한 적이 없어야 하며, 앱을 다운로드한 후 24시간 이내에 새로운 계정을 만들어야 합니다. 또한, 초대받은 친구가 성공적으로 캠페인에 참여한 후에는 초대 링크를 다시 클릭하지 않도록 주의해야 합니다. 다시 클릭할 경우 신규 유저로 간주되지 않을 수 있습니다.

 

 

인스타그램 디엠 확인 보내기 삭제 DM 전송하는 법 1분 총정리

 

핸드폰 인증번호 없이 카카오톡 계정 여러 개 만드는 방법

 

퍼스널컬러 자가진단 무료테스트 나만의 컬러 찾기